“온라인 커머스 창업을 앞 둔 셀러라면 봐야 할, 단 한 권의 책”
소비자들로부터 인정받는 ‘브랜드’로 성장할 수 있는 구체적인 해법을 제시한다!

[온라인 창업 마스터]는 20년간 온라인시장 핵심에서 활동해온 전문가 이종구 마스터의 장사 노하우를 오롯이 담은 책이다. 창업을 앞둔 사람들에게 어떤 역량이 필요한지, 그리고 그런 역량을 키우기 위해 가장 빠르고 쉬운 방법이 무엇인지 알려주는데 집중한다. 저자는 관련 이론을 전공한 학자도 아니고 기업을 컨설팅한 경력자도 아니지만 실제 창업을 하며 브랜들을 만들어온 전문가라고 할 수 있다. 사업에 구체적으로 적용할 수 있는 실제적 조언들은 그런 생생한 과정과 경험에 나오는 것이다.

저자 : 이종구
저자 : 이종구
코즈니(KOSNEY AT HOME) 창업자, 대표이사

티켓몬스터 VICE PRESIDENT

SK네트웍스 상무

GS리테일 이사

20년간 온라인, 오프라인 시장의 선두에서 활약한 유통업계 최고 전문가이자 사업가. 1999년 국내 최초의 라이프스타일 편집숍 ‘코즈니‘를 론칭하며 유통업을 시작했다. 코즈니는 다양한 상품 구색과 세련된 매장 운영으로 선풍적인 인기를 얻으며 연 매출 300억 원을 돌파하는 성공을 거뒀다. 이 대표는 2008년 코즈니를 매각하고 GS리테일 이사로 스카우트돼 MD부문과 이커머스 부문을 이끌었다. 2010년 SK네트웍스 자회사 LCNC 대표이사를 거쳐 당시 SK 최연소 나이로 SK네트웍스 상무로 재직했다. 이후 소셜커머스 붐이 일던 2013년 티켓몬스터 VICE PRESIDENT로 상품본부장을 맡아 티켓몬스터 성공신화를 만들었다.
저서로는 해외소싱마스터(2020, 라디오북), 패턴(2017, 여백미디어), 취직의 기술(2017, 다연) 등이 있다. 현재 유튜브 채널 ‘해외소싱 마스터’를 운영하고 있다.

프롤로그
INTRODUCTION
CONTENTS
Chapter 1. 이론편
1. KSF(Key Success Factor)란?
장사의 한 칼, KSF(Key Success Factor)
실행에 앞서 KSF를 먼저 확보해야 하다
KSF의 중요한 특징들
2. KSF(Key Success Factor)를 찾는 방법
KSF는 포지셔닝에 진입장벽을 만들어 주는 역량이다
포지셔닝이란?
포지셔닝 선택의 기준
현실성 있고 유의미한 포지셔닝을 찾기 위해선 ‘우월성 확보’가 먼저 필요하다
3. 역량 확보를 위한 ‘우월성 다이아몬드 모델’
역량과 기술은 다르다
어떤 역량을 갖춰야 하는가?
우월성 다이아몬드 모델
4. 장사의 실전을 위한 ‘실행 다이아몬드 모델’
개인 셀러들이 건널 수 없었던 강
실행 다이아몬드 모델
우월성 다이아몬드 모델과 실행 다이아몬드 모델의 결합

Chapter 2. 실전편
1. ‘우월성 다이아몬드’ 역량을 키우는 방법
1) 상품감각/인사이트 우월성 역량 확보
이미 내가 가지고 있는 역량을 발견하기
후천적으로 역량을 개발하기
내가 관심있고 좋아하는 분야를 개발하기
2) 시장상황 인사이트 우월성 확보
시장 조사의 종류와 방법
지금 ‘잘 팔리는 상품’ 조사
최근 ‘막 잘 팔리기 시작한 상품’ 조사
앞으로 ‘잘 팔릴 상품’ 조사
3) 소싱력 우월성 확보
온라인 해외소싱 VS 오프라인 해외소싱
국내 소싱력 우월성 확보
온라인 해외소싱 우월성 확보
오프라인 해외소싱 우월성 확보
4) 세일즈 능력 우월성 확보
세일즈 능력의 중요성과 한계
모방의 대상을 고르는 기술
5) 우월성 다이아몬드 모델의 진행 순서

Chapter 3. 실전편
2. ‘실행 다이아몬드’를 온라인 커머스에 적용하는 방법
1) 포지셔닝과 상품 믹스 (Product Mix)
포지셔닝을 먼저 확실히 이해해야 한다
포지셔닝은 집의 모습을 갖춰야 한다
상품 믹스 (Product Mix)
포지셔닝에 명분을 달아 주는 준거성
포지셔닝을 보다 현실적으로 응용하는 방법
2) 온라인 커머스의 진입장벽(KSF), 해외소싱
온라인 커머스의 진입장벽(KSF), 해외소싱
브랜드 소싱
브랜드 라이센싱
생산지 공장 해외소싱
병행수입
해외 도매시장 소싱
부자재 해외소싱
구매대행과 위탁판매
해외소싱의 실무능력과 필요한 정보
그 외 해외소싱 필수팁
3) 브랜딩과 커뮤니케이션 MIX
최근 브랜드의 역할과 변화
브랜드 vs 브랜딩
브랜딩을 찾는 방법, 인격과 동일화되는 방법
준거성 있는 포지셔닝과 브랜딩이 결합된 고급 스킬; 투사
최근 브랜딩의 경향과 사례
광고 홍보 MIX
4) 채널 MIX와 딜 MIX
내 상품을 팔 수 있는 채널의 종류
채널 MIX에 따라 딜 MIX를 달리해야 한다
5) 사람(MD)의 도움을 받는 방법
6) 실행 다이아몬드 모델의 진행 순서

Chapter 3. 사례편
1. 무엇을 팔아야 하는가? 상품 선정의 요령
상품 선정이란 교집합을 찾는 과정이다
해외소싱으로 공략하기 쉬운 카테코리는?
선입견을 버려라
하나의 상품 카테고리에만 의존하지 않는다
2. 상품 카테고리별 시장 환경
1) 가구
2) 생활용품
3) 식기, 컵, 주방용품, 조리용품
4) 패브릭용품
5) 홈데코용품
6) 그 외 카테고리들
욕실용품
반려동물용품
식품
건강기능식품
아동용품, 유아용품
스포츠, 레포츠 용품
가전용품

Chapter 4. 개인적으로 꼭 전달하고 싶은 비즈니스 노하우
1. 극단적이면 망한다
2. 투자금을 미리 정해 놓지 마라
3. 레버리지 효과
4. 외롭지 않을 장사를 해라